大学生走上生产管理3
● 及时调整个人职业生涯的路径。
实际上,许多时候个人的职业生涯是偏离企业设置的路径的。这时,作为个人,一是坚持自己的路径,选择适合的公司或部门;二是调整自己的路径,主动适应公司为自己做的职业规划。在这个问题上不要左右摇摆,要明确自己的事业目标,并且肯于为了这个目标全力以赴。原福特公司老板艾柯卡的成长案例,就生动地说明了这个问题。艾柯卡具有工科学业背景,大学毕业后,成为福特汽车公司工程技术人员。经过最初9个月的企业工作后,他敏锐地发现:自己与人打交道的兴趣大于与机器和技术打交道的兴趣。于是,他为自己的职业生涯进行了重新定位,选择了销售工作,并屡创佳绩,后来逐步走过了一个“销售员-地区业务主任-分公司销售经理-总公司副总-总公司总经理”的成功之路。
另外,还可以从“生活-职业-家庭周期模式”上发现,职业周期像人的生命周期一样,也面临着多个阶段(见下图)。

完善工作流程,强调标准化和职业化
上述案例中,王朝群不清楚工作流程,也不清楚部门的具体职责分工,这实际上是内部管理中工作流程不明确的问题。为此,要强调工作的标准化。具体可从以下几个方面完善:
● 明确部门职责,层层分解,落实到人。
建议设立动态的“岗位说明书”,明确岗位职责。
● 明确工作流程。
把所有的工作事项,进行分解、分析,找出关键点、问题点,形成可行的工作流程。在流程的各个环节,明确职责或分工,清楚担当人、协助人等。
● 工作标准化。
经过流程的实际运作,并进一步完善后,应形成标准化的文件,以便统一工作行为。但在实际工作中发现,重视标准化的企业,要么流程过于教条、死板,要么就过于形式。这就是因流程缺少及时的修订,而使工作缺少了灵活性,最终降低了工作效率。建议标准化的程序要以围绕生产、围绕服务上下游顾客的角度去实现,并定期回顾修订。
● 强调职业化。
职业化最根本的是专业化,要加强专业知识的学习,提高工作技能和服务水平,并以纪律强化职业道德。
总之,优秀大学生是企业成长的动力源,作为人力资源经理或者大学毕业生的直接经理,既要善于发现人才,又要善于培养人才,要通过各种方式引导他们,帮助他们尽快成长为生产管理的职业经理人。
作者简介
周辉全 深圳德津实业DISSONA集团公司人力资源中心总监
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